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常见问题
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收不到短信验证码？▼
检查欠费、拦截短信与勿扰模式；稍候重试或换邮箱验证，或联系客服。
邮箱验证码进垃圾箱？▼
检查垃圾邮件并将发件域名加白名单。
账号已在其他设备登录？▼
建议修改密码并在设备列表中退出陌生设备。
如何绑定或更换手机号？▼
在账户安全页按流程验证；无法自助时联系客服核验身份。
注销账号如何操作？▼
在设置中提交或联系客服办理；注销后数据可能不可恢复，以站内规则为准。
Android 收不到推送？▼
检查通知权限、电池优化与后台限制；为应用允许后台活动。
iOS 通知延迟？▼
检查专注模式与通知摘要；设为立即推送后观察。